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【创业故事】O2O代表:美团地推团队的艰辛过程

作者:老林来源:广州魅光地推网址:http://www.mgditui.com

沈鹏,生于80年代末的沂蒙山,爱折腾,现为美团网产品经理。





在比来很红的一本关于互联网史的书《海潮之巅》里,作者吴军在扉页写道:“关于一个弄潮的年轻人来讲,最幸运的,莫过于遇上一波大年夜潮。”





铛铛地效劳业电子商务的第一个浪头打过去时,沈鹏就捉住了这个时机。客岁7月才从中央财经大年夜学金融学院卒业的他,现在曾经是美团网新任的北京城市经理,同时兼任天津、山东大年夜区经理,办理着300多人的团队(相当于一家中型范围的互联网公司),每个月肩扛小几切切的发卖额。





如许的职业发展速度无疑令人侧目。团购,这个孕育了史上发展最快公司(Groupon.com)的贸易形式在中国催生了收缩速度最快的行业——2011年4月的一份不完整统计显示,事先这个行业已承载超越10万的从业人员。





然则,在沈鹏参与美团的时分,这一“中国首家”团购网站乃至还未上线。而且对中国任何一所院校的财经类专业卒业生来讲,主流价值不美观傍边最令人爱慕的职场之路通俗是进入国际投行、四大年夜国有银行、外乡券商或许是成为某家世界500强的办理培训生,或许考个公事员。反正,进入一家籍籍无名、前途未卜的小公司必然不在大年夜少数人的选择之列。就让我们回到最后的阿谁黑箱形状里,看一看他是若何做出这个选择并在一家快速开展的始创公司里自我完成的。其余,关于在这个成本密集和人力密集的行业里,年轻人究竟会遭受甚么样的困惑和应当若何和行业一同发展,人们也能从他的经历中找到一些特点的说明。





关于沈鹏来讲,这是一个偶然的选择,假设非要找一个说明,用他自己的话说,就是“爱折腾”。





在大年夜学时代,他曾做过校园兼职俱乐部,做过管帐师培训黉舍招生代理,做过留学中介,这些任务在短时间内使他取得过不错的收益,“然则你想找到一个十分强的贸易形式太难了,你做甚么都早就有了,你基本参与不了,你没钱打告白,基本吸引不了人。”他对《创业家》说。





他决定找寻一家早期公司。在印象里,清华是浩大创业项目标起源地,沈鹏末尾在水木清华的论坛上找寻时机,刚巧看见了美团网的雇用告白。“团购这个器械是史无前例的。我一看这个生意的现金流,就明确这个贸易形式的妙处了。然后王兴通知我,该如何跟商家谈,如何结款。我又愣了几秒,心里就只剩一个认为:相对不能放过这个生意。”





团队的艰辛过程




2010年1月初,生于1987年、事先兴未卒业的沈鹏绝不犹疑地参与美团网,成为第十号员工,也是第二位发卖。当夜,他展转难眠,为行将进入的电子商务海潮激动不已。“明天回过火来看,我照样守旧了。我和冤家在大年夜学的时分还投资过域名,假设知道明天中国会有这么多团购网站,我们事先应当多买下几个XXtuan.com。”





然则,这类高兴却若干显得有些孤独。“我有一个同学来找我,那时分美团还在居平易近楼里,刚上线,成交量才二三百笔。我带我同学去不美观赏,她直接说我没有出息,为甚么不去银行。我事先拿的固定工资很低,一千五百块钱底薪,没有五险一金,依据事迹拿提成,末尾的时分也不知道会有若干钱。”他笑笑说,“事先也是忍着,现在回过去看,你要说干银行其实也挺难的,既拉存款,又拉存款,一个月五六千块钱。而我客岁六月份就末尾拿一万块钱摆布了。”





沈鹏的家道还算不错,父母不时欲望把他送到英国去留学。所以他只好瞒着家人,直到美团真正上线后,才通知他们本相。关于上了年事的爷爷奶奶,沈鹏真实不知若何向他们说明作甚电子商务,只能说是一群人在一个不大年夜的房子里,一同任务,一同吃饭,一同尽力,每天都很空虚。





可是奶奶一听就急了,说这不就是传销嘛,电视上都播了……所以每次只需有杂志采访王兴,沈鹏都邑买回家给爷爷奶奶看,然则老人家到现在也没弄懂啥是“电子商务”。





因为团购网站对国际商户来讲是个全新的概念,而且从顾客那边收的款是按月结给商户的,其实一末尾商户并欠好谈。“事先美团的网页都没做出来,我自己把Groupon的页面翻译成中文打印出来,装包里,加美团营业执照,取出来给人讲。被商家拒之门外是常有的事。”沈鹏说。后来,一个舞蹈塑形班的女老板因为是饭否的用户,认为王兴靠谱,给了未上线的美团网第一单生意。





那是沈鹏和其余一名发卖合营谈上去的,他清晰地记得,这一单卖出了86份——离他们最后刻画的“上千份”的蓝图有不小的距离。但逐渐地一些商户末尾看法到团购的营销价值,北京市场的开拓更加顺利起来。





很快,美团外部末尾准备扩大。“事先确实担心过我资格的后果,所以美团异地扩大第一站广州站的时机没有给我。自己一度认为很愁闷,乃至想出去自己干(团购),想带出一支很棒的部队,证实给他们看,然后再参与美团。”





最后让步的结果是,沈鹏孤身一人带着王兴拨给的5万元现金去开拓天津站。绝不出人预料,艰苦连续不断。沈鹏坦言天津就像个大年夜国企,天津人的风格偏庄重,没有甚么热忱。





团购行业太新了,十分难招人,特别是发卖。“第一拨我收到的简历,有八成是来应聘当网页编辑的,发卖一个都没有。”沈鹏说,“后来我就拼命在自己的博客和人人网的石友里找人,用一个月时间建立了低级的团队。”





“大年夜家那时在居平易近楼里租了小办公室,一同打地铺,睡凉席,连床都没买。”创业的热忱驱动着这些年轻人每天带着网站页面的打印件去到天津最主要的几座写字楼,从高层到低层,到每家公司去宣讲,通知人们甚么是团购,每天上美团可以取得甚么样的信息。





自力“打江山”是年轻人锻炼自己的最好时机。“现在团购行业里很多罕见的做法,我们阿谁时分都是不知道的,全凭自己探索。”比如他们发明气概和节奏关于团购发卖来讲十分主要,便末尾无看法地囤一些单子,然后从外面抽出好的,一波一波地上,先快速积累用户,然后拉动前面单子的发卖,同时及时猜测下一季度的花费热门,提早把单子谈好。





几个月后,积累了满满一箩筐经历的沈鹏又被派往开拓山东市场。团购行业的高速裂变就在他们身边爆发。后来人们遍及认为团购网站要做到一切切会员,至少要三年时间,后来美团一年多一点就完成了。





“从团队范围看,百度打破两千多人用了两三年,而我们用了一年半就有了两千五百个员工。”但这中间也有很多人因没法适应而保持。“从末尾到现在,光是天津,镌汰的人加起来也不下一百五六十团体了,来来往来往去的。最夸张的来三四天就走了,也有些是中间被其余团购网站忽悠走的。”





生活忙碌得只剩下任务。沈鹏简直每天早晨十一二点才离开公司,很多时分乃至就在办公室给熬夜员工准备的床上睡觉,天一亮又起来任务。“在北京这边,经常是我在11层睡,王兴在12层睡。”沈鹏笑着说。他曾经从大年夜学时代的130斤瘦到了115斤,一把沙哑的摇滚嗓子也在日复一日的宣讲、谈单和鼓舞团队的过程当中愈发有“金属的质地”,而其间有过的两段恋爱,皆因他在女友眼前的“暴光率”太低不了了之。“必然会小哀伤一下。然则想想自己手中千载难逢的时机,照样控制当下比拟主要。”





更大年夜的应战就在眼前。他5月份授命回来担负北京市场,“我空降到这里,只带来了几个之前一同发展起来的哥们,北京团队接近100号人,大年夜局部我都不看法,有些照样经历丰富的70后,若何让他们信赖我?而且北京市场跟创业之初大年夜不相反了,花费者对团购的热忱在滑坡,商户变得愈来愈理性,愈来愈强势,有些人乃至会把好几家团购网站的发卖约到一同,然后说‘我们比来想上一下分众,你们谁有告白位可以置换的?’没有的就免谈了,有的才无时机继续谈。”告白资本恰好是美团没有的。





沈鹏就任的时分,偌大年夜的北京市场,美团每个月只能做500多万元的发卖额,后果乃至不如天津。而事迹上不去也会影响到团队的士气,彼时又正值窝窝团大年夜肆挖人的时分。





他一度认为自己堕入了内外交困的境地,“我整夜整夜睡不着,认为我几个月内如果修改不下场面,又要被打回本来的依据地,认为特对不住那些被我带过去的哥们。”





沈鹏仔细研究了北京市场的形式,发明它其实可以“切割成好几个相似济南市那样的区域市场,然后为每个区域里的人们供给左近的生活效劳团购,让人们认为美团就在身边”。





这一招起效了,沈鹏高兴地对《创业家》说,8月份美团在北京地区的发卖额就将跻身切切之列。 但在他眼中,十分的应战其实不是事迹,而是调剂团队的心态。“这半年来,团购这器械突然间愈来愈牛,大年夜家在想公司要上市,然前期权很快就可以兑现了。越拼到后来,大年夜家越怕这个等待掉,心态很急躁。我经常认为再这么急躁下去,事迹再如何增加也完了。所以简直天世界班都要跟团队里的人聊天,了解大年夜家的想法主意,动摇人员心情。”





“身边的人都这么在乎,那你自己对财务自在的后果是如何看的?”“我主要照样想干一番事业,阿谁我平常没多想,我认为它天然则然地会到来。假设我看到了属于自己的创业时机,也必然不会为了等待它而错过机会。假设它酿成一种牵绊,对我来讲,才是真实的坏事。”